LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE ANDALUCÍA SOLICITA
INSPECCIONES SOBRE LOS JUGUETES
Habida cuenta de la
retirada de multitud de ellos por la Red de Alerta
Andalucía, 10 de
noviembre de 2013. La
semana pasada, la Unión de Consumidores de Andalucía iniciaba un campaña
informativa sobre Navidades en la que señalaba que iba a ir informando de cada
uno de los temas que interesen a los consumidores en este periodo del año.
En esta ocasión,
realizamos información sobre la compra de juguetes. Un sector, que en los
últimos años, habida cuenta de la cantidad de artículos retirados por la Red de
Alerta del Ministerio de Sanidad, tiene cierta problemática en cuanto a su
seguridad. Esto exige que el consumidor sea precavido en cuanto a las
condiciones del etiquetado del mismo y a las condiciones de seguridad de los
mismos con el fin de no poner en manos de menores de edad artículos de gran
peligrosidad tal y como se ha constatado en algunos casos.
En este sentido, el
consumidor debe tener en cuenta a la hora de comprar juguetes las siguientes
recomendaciones:
1.
Es
importante tener en cuenta las opiniones y gustos de los menores, pero también
hay que saber inhibirse de sus posibles exigencias o coacciones, que en general
son consecuencia del bombardeo publicitario al que se ven sometidos.
2.
Asuma
que muchas veces la publicidad es engañosa o confusa respecto a la apariencia y
uso de los juguetes. Verifique los elementos que se venden con el juguete y los
que habría que adquirir por separado. Tampoco estaría de más la solicitud de
una prueba de uso o manejo del juguete en la propia tienda.
3.
Tenga
cuidado con los juguetes adquiridos en bazares y “tiendas de todo a un euro” ya
que en demasiadas ocasiones se han detectado etiquetados y marcados CE
falsificados.
4.
Tampoco
realice grandes desembolsos en tiendas de vida efímera –con actividad solo en
Navidad por ejemplo- o puestos ambulantes. Tal tipología de establecimientos
dificulta las reclamaciones
5.
En
la medida de lo posible, opte por comercios adheridos al Sistema Arbitral de
Consumo, que facilita y agiliza la resolución de posibles discrepancias o
reclamaciones.
6.
Guarde
el ticket o factura de compra que servirá como aval en caso de reclamación
7.
Sepa
que los siguiente datos informativos deben figurar en el juguete, en su
embalaje o en folletos que lo acompañen:
a.
Marcado
CE
b.
Nombre,
razón social y marca
c.
Dirección
del fabricante, importador (si lo hubiere) y del representante autorizado en la
UE
d.
Potencia
máxima, tensión de alimentación y tipología de consumo energético (para
juguetes de funcionamiento electrónico)
e.
Instrucciones
y condiciones de uso en español (respecto a la edad recomendada, tiempos de
juego, número de jugadores imprescindible, seguridad de los materiales...)
8.
Ponga
especial celo en verificar la seguridad de los juguetes teniendo en cuenta la
edad de los menores. A este respecto cabe considerar muchas y diferentes
cuestiones:
a.
Toxicidad
de los materiales
b.
Posibilidad
de descargas eléctricas
c.
Tamaño
de las piezas y elementos que propicien ahogamientos o estrangulamientos
d.
Elementos
cortantes o que puedan causar daño
e.
Necesidad
de tutela por parte de adultos
9.
Tenga
en cuenta la disponibilidad de espacio y su tipología tanto para el uso normal
de los juguetes como para el almacenaje
10.
Cuide
que los juguetes no inciten a los niños/as a situaciones peligrosas y que no
promuevan conductas violentas, sexistas, injustas, insolidarias, insalubres o
medioambientalmente irresponsables.
11.
Contemple
la posibilidad de comprar juguetes ecológicos o de recuperar o reciclar
juguetes tradicionales o antiguos
12.
Recuerde
que el juego fomenta el desarrollo intelectual, emocional y creativo de los
niños y son importantes los juguetes que apoyan la sociabilidad y el ejercicio
físico
Igualmente solicitamos
inspecciones exhaustivas por parte de las diferentes Administraciones Públicas
con competencia en la materia para que todos estos productos sean totalmente
seguros.
Para más información:
Miguel A. Ruiz: 671 04 86
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Vicepresidente
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