Un
Juzgado de Vitoria desestima la reclamación de cantidad efectuada a un
consumidor por una empresa de venta a distancia de aparatos de magnetoterapia
porque el producto vendido es ineficaz
La Unión de
Consumidores informa sobre el contenido de la Sentencia de fecha 22 de octubre
de 2013 dictada por el Juzgado de Primera Instancia N.º 5 de Vitoria en un
proceso judicial en que el vendedor reclamaba al comprador el pago del precio
de un aparato para el dolor denominado “Biomag Mondoo.”
Andalucía, 23 de octubre de 2013. El proceso judicial, que fue visto por
el Juzgado de Primera Instancia N.º 5 de Vitoria y en el que el comprador
demandado fue defendido por los servicios jurídicos de la Unión de Consumidores
de Euskadi, fue instado por la empresa “Línea Gratuita contra el Dolor, S.L.”
contra un consumidor a quien reclamó judicialmente el pago del precio de un
aparato de magnetoterapia vendido a domicilio en junio de 2011 por un total de
2.183,00 €.
En
la Sentencia, que es firme, el Juez considera que las bondades que la empresa
predica del producto, en el caso concreto enjuiciado, son inexistentes, y que,
encontrándonos ante un producto que atenúa o palia el dolor, el reconocimiento
al consumidor final de un derecho a desistir de la compra durante un plazo de
siete días, resulta abusivo e insuficiente porque en ese tiempo no está
acreditado que el artículo vendido produzca los efectos paliativos, curativos o
terapéuticos beneficiosos para la salud que el vendedor anuncia.
Además,
el Juez crítica la actuación de la empresa vendedora porque ofrece una máquina
cuasi milagrosa para atenuar o elimina dolores y cuyo precio es alto (casi
2.500,00 €) sin que exista ningún tipo de acreditación sobre sus beneficios y
sin que las especificaciones sobre su utilización sean dadas al comprador por
un facultativo o persona con conocimientos médico-sanitarios.
La
Unión de Consumidores de Andalucía valora muy positivamente esta Sentencia por
cuanto supone una clara protección judicial de los derechos de los consumidores
y felicita a los compañeros del País Vasco por este reconocimiento a su trabajo
en beneficio de los consumidores y usuarios.
Igualmente,
proponemos a los consumidores y usuarios hacer valer sus derechos en este
sentido, poniendo a disposición de ellos los diferentes gabinetes jurídicos de
UCA en todas las provincias de nuestra Comunidad para obtener resultados similares
a lo que ha ocurrido en Vitoria.
Para más información:
Miguel A. Ruiz: 671 04 86 25
Vicepresidente
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