Campaña: ¡Este céntimo es mío!
El
redondeo cuesta a cada familia
85 euros
al año
No te quejes, ¡ACTÚA! En tus compras exige la
devolución íntegra de las vueltas
A diario realizamos decenas de compras en las que los importes no resultan
cantidades “redondas”, por lo que en los comercios deben darnos la vuelta en
monedas de 1 y 2 céntimos. Sin embargo, esto no siempre sucede. Con la excusa
de que no disponen de cambio, redondean la cantidad hasta la decena o hasta
múltiplos de 5, y a veces hasta sin excusa. Esta práctica, que se ha convertido
en habitual, puede llegar a costar al consumidor hasta 85 euros al año.
El redondeo es una práctica abusiva que afecta a los intereses económicos
de los consumidores. Con la entrada en vigor del Euro se articularon diversas
campañas para informar a los comerciantes y ciudadanos sobre la conversión de
los precios de pesetas a euros, explicando la fórmula legal del redondeo en
estos casos. A pesar de las advertencias, fueron muchos los precios que se
redondearon al alza o que se establecieron adoptando la teoría del céntimo
psicológico, que dice que son más atractivos para los consumidores los precios
que acaban en 5 y en 9, por dar la sensación de ser más baratos.
En los últimos años hemos asistido a una subida importante de los precios,
debido en gran parte, al redondeo de los importes de los productos, a lo que
ahora se suma el redondeo de la cuenta final, que como se ha dicho
anteriormente es un abuso, que ha llegado a ser aceptado socialmente, bien por
no ponerse en evidencia en la caja del supermercado o por no dar importancia a
las cantidades que no son devueltas.
Consumidores AL-ANDALUS a través de la campaña “¡Este céntimo es mío!”
insiste a los usuarios que tienen derecho a la devolución de las cantidades por
mínimas que sean y como tal deben exigirlas. Recuerda, no te quejes, ¡Actúa!
Cada céntimo que no te devuelven puede suponer una gran cantidad de dinero
perdido, que podrías utilizar para pagar alguna factura o compra alguna cosa
que necesites.
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