Mañana martes a las 11.00
en el Hotel Arco de la Villa, de Tugasa
La
campaña sobre los ‘Derechos de las personas usuarias del sector turístico’
llega
a Zahara de la Sierra
La campaña dedicada a los ‘Derechos de las personas usuarias del
sector turístico’ llegará mañana
martes a Zahara de la Sierra.
La jornada formativa
se impartirá en el Hotel Arco de la Villa, que gestiona Tugasa, a partir de las 11.00 horas. La iniciativa está
organizada por Diputación, a través de su servicio
de Consumo y del Patronato
Provincial de Turismo –ambos dirigidos por la diputada provincial Inmaculada Olivero- y cuenta con la
asistencia técnica de la Federación de
Consumidores y Amas de Casa Al-Ándalus.
La
jornada pretende mejorar la atención que prestan los establecimientos ligados a
la industria turística, de manera que un servicio de mayor calidad permita
fidelizar a su clientela. El público en general conocerá sus derechos y
obligaciones con el propósito de afianzar su perfil como un usuario activo.
Aspectos como los precios, las restricciones de acceso, la constitución de
seguros, gestión de reclamaciones o los servicios de intermediación y arbitraje
en el consumo son algunas de las nociones que se imparten en esta actividad
formativa.
La
campaña ‘Derechos de las personas usuarias del sector turístico’ comenzó a
impartirse el 30 de julio y, hasta el
3 de octubre, recalará en
14 localidades de la provincia de Cádiz. Entre estas poblaciones figuran
las que tienen en su término alguno de los hoteles y casas rurales que gestiona
la empresa pública de Diputación Tugasa.
Esta
actividad forma parte de la relación establecida entre Diputación y las
entidades de consumidores con implantación provincial. En julio el presidente
de Diputación, José Loaiza,
suscribió con la
federación Al-Ándalus , UCE y Facua los convenios que
permiten financiar el funcionamiento de los Puntos de Información al Consumidor; junto a este servicio, se
acordó emprender actividades formativas propuestas por los citados colectivos
como es el caso de la campaña sobre los ‘Derechos de los usuarios turísticos’
que mañana martes se impartirá en Zahara de la Sierra.
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